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Condiciones de uso

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar la plataforma Amphelyx («Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha organización a estas condiciones.

2. Descripción del Servicio

Amphelyx proporciona una plataforma de IA con privacidad ante todo que permite a las organizaciones desplegar asistentes de IA con procesamiento de documentos, generación aumentada por recuperación y soporte multi-LLM. El Servicio incluye opciones de despliegue tanto en la nube como autoalojado.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio con fines ilícitos o en violación de cualquier ley aplicable.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o de su infraestructura.
  • Interferir con o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio.
  • Utilizar el Servicio para tratar datos de una manera que vulnere los derechos de privacidad de terceros.

5. Sus datos

Usted conserva todos los derechos sobre sus datos. No accedemos, utilizamos ni compartimos sus documentos, prompts o resultados generados por la IA, excepto en la medida necesaria para prestar el Servicio. En los despliegues autoalojados, sus datos permanecen íntegramente en su infraestructura.

En nuestra oferta en la nube, todo el tratamiento de datos se realiza en servidores europeos. Consulte nuestra Política de privacidad y nuestro Acuerdo de tratamiento de datos para más información.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su diseño, funcionalidades y documentación, es propiedad de Amphelyx y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Los resultados generados por la IA a través del Servicio le pertenecen a usted, el usuario.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Amphelyx no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso del Servicio.

8. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo en cualquier momento. Tras la rescisión, su derecho de acceso al Servicio cesará. Le proporcionaremos un plazo razonable para exportar sus datos.

9. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de la Unión Europea y las leyes nacionales aplicables de nuestro país de constitución. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Contacto

¿Tiene preguntas sobre estas Condiciones? Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.