Politique de confidentialité

1. Introduction

Amphelyx (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et visitez notre site web.

En tant qu'entreprise européenne, nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et toutes les lois européennes applicables en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise et mot de passe lors de la création de votre compte.
• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris les fonctionnalités utilisées et la durée des sessions.
• Soumissions via le formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise et contenu du message lorsque vous nous contactez.
• Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation et adresse IP à des fins de sécurité et de performance.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos services.
• Répondre à vos demandes et requêtes d'assistance.
• Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Assurer la sécurité et l'intégrité de nos systèmes.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne ou en Suisse. Nous exploitons notre propre infrastructure LLM sur des serveurs européens — vos requêtes, documents et interactions avec l'IA ne quittent jamais notre infrastructure.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment le chiffrement au repos et en transit, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des audits de sécurité réguliers.

5. Cookies et stockage local

Ce site web utilise uniquement des cookies strictement essentiels. Nous n'utilisons aucun cookie de suivi, d'analyse ou de publicité.

• NEXT_LOCALE (cookie et localStorage) : enregistre votre préférence linguistique pendant 1 an.
• amphelyx-cookie-consent (cookie) : enregistre votre acceptation de la notice sur les cookies, pendant 1 an.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie.
• Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
• Effacer vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Limiter ou vous opposer à certaines activités de traitement.
• Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et supprimées dans les 30 jours suivant la clôture du compte.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.